网络情报（CI）是指通过互联网自动获取媒体和网民（可能是企业的用户、合作伙伴、主管机构、投资者、竞争对手等）对企业自身品牌、技术、产品/服务、客服、管理等层面反应的各种资讯和言论，并进行识别和归类整理，进而成为企业情报。
在2005年之前，网络情报主要集中以新闻和论坛为主的资讯内容收集上，以自身品牌和竞争对手为主；2005年之后，自媒体的发展导致网络情报包含Web2.0媒体监测、国内外同行、以及网络舆情、分析和应对需求。
在2005年之前，网络情报主要集中以新闻和论坛为主的资讯内容收集上，以自身品牌和竞争对手为主；2005年之后，自媒体的发展导致网络情报包含Web2.0媒体监测、国内外同行、以及网络舆情、分析和应对需求。
中国目前有250多万个网站，其中新闻类、协会/行业/NGO、政府机构等网站就有2万多个。这类网站每天的新增资讯数量在中国已经超过100万篇，每天影响着数亿的网民和他们的关系网。
自2004年以来，以Web2.0为特征的自媒体网站发展迅猛，论坛、群组/圈子、微博以及其他SNS等新媒体层出不穷，其传播的裂变效应和波及速度与范围，较传统网媒影响更大，亦更难监控。
同时，WTO带来了中国企业竞争环境的全球化，国外媒体上有关企业自身、国外同行以及竞争对手等的相关资讯，也为越来越多的企业所重视。
在这些传统网媒和新媒体中，每天都发布着与企业生存环境有关的各类资讯。在这些资讯中，大部分可能无关紧要，但有些却可能有毒甚至致命，有些则可能成为有力的武器和资源。
自2004年以来，以Web2.0为特征的自媒体网站发展迅猛，论坛、群组/圈子、微博以及其他SNS等新媒体层出不穷，其传播的裂变效应和波及速度与范围，较传统网媒影响更大，亦更难监控。
同时，WTO带来了中国企业竞争环境的全球化，国外媒体上有关企业自身、国外同行以及竞争对手等的相关资讯，也为越来越多的企业所重视。
在这些传统网媒和新媒体中，每天都发布着与企业生存环境有关的各类资讯。在这些资讯中，大部分可能无关紧要，但有些却可能有毒甚至致命，有些则可能成为有力的武器和资源。
Chinaii企业情报在线监测服务始自2001年，一直伴随着企业的情报监测需求，监测的媒体范围从新闻网站延展到论坛、博客/空间、贴吧/问答、微博、视频、特殊网站群、搜索引擎/行业数据库等，监测点也从中国大陆扩展到世界各地，监测资讯量从2001年的每天8000篇到现在每天1亿条篇以上，为企业客户全面监测其生存环境相关的各类资讯，为企业决策提供量化支撑。
企业的生存环境包括很多方面，不同企业的监测侧重点不同。一般来说，企业更加关注其品牌、竞争对手以及行业资讯方面的动态。其监测目标有：
- 品牌：监测企业自身的品牌在媒体上的美誉度；
- 人物：对于某些企业，可能会监测某些人物（如企业领导等）在网媒上的报道情况；
- 竞争对手或同行：企业客户最主要的监测点；
- 重点客户或合作伙伴：为维持和加强客户关系或合作关系提供辅助；
- 主管机构：企业主管机构以及主管机构发布的与企业自身有关的各类最新资讯；
- 产品：企业自身产品或竞品监测，以获取传媒或网民对产品的评价与反馈；
- 技术：监测企业或同行相关技术领域的最新动态；
- 管理：与企业管理有关的动态监测；
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- 品牌：监测企业自身的品牌在媒体上的美誉度；
- 人物：对于某些企业，可能会监测某些人物（如企业领导等）在网媒上的报道情况；
- 竞争对手或同行：企业客户最主要的监测点；
- 重点客户或合作伙伴：为维持和加强客户关系或合作关系提供辅助；
- 主管机构：企业主管机构以及主管机构发布的与企业自身有关的各类最新资讯；
- 产品：企业自身产品或竞品监测，以获取传媒或网民对产品的评价与反馈；
- 技术：监测企业或同行相关技术领域的最新动态；
- 管理：与企业管理有关的动态监测；
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针对用户的企业情报监测需求，用户需要在Chinaii平台开通企业情报监测服务账户，然后进行监测目标、网站等配置即可使用。
最基本的操作流程是：
1、配置用户有关的分类目录（可选，为便于管理）
2、定制要监测跟踪的目标（主题关键词，每个目标可以包含多个包含关键词、Spam词典、情感词典等设置。高级设置可以以后再调整）
3、定制完毕3分钟后即可查看Chinaii平台各个定向搜索机器人返回的结果
4、设置邮件通知（通知时间、内容选项、群发邮件地址等）、下载移动App或绑定“中国网络情报中心”的微信公共账户（可选项）
以后可登陆到Web端查看和管理监测结果、制作简报、周报下载、查看统计分析、数据导出等操作。
√ 网络情报监测的媒体种类与范围列表，请参见：Chinaii监测的媒体种类与范围。
√ 网络情报监测的国内外监测网点，请参见：Chinaii的全球监测网点。
Chinaii企业情报监测用户基本功能，如下图所示：
最基本的操作流程是：
1、配置用户有关的分类目录（可选，为便于管理）
2、定制要监测跟踪的目标（主题关键词，每个目标可以包含多个包含关键词、Spam词典、情感词典等设置。高级设置可以以后再调整）
3、定制完毕3分钟后即可查看Chinaii平台各个定向搜索机器人返回的结果
4、设置邮件通知（通知时间、内容选项、群发邮件地址等）、下载移动App或绑定“中国网络情报中心”的微信公共账户（可选项）
以后可登陆到Web端查看和管理监测结果、制作简报、周报下载、查看统计分析、数据导出等操作。
√ 网络情报监测的媒体种类与范围列表，请参见：Chinaii监测的媒体种类与范围。
√ 网络情报监测的国内外监测网点，请参见：Chinaii的全球监测网点。
Chinaii企业情报监测用户基本功能，如下图所示：
√ 始自2001年，3000多家知名企业客户的选择！
√ 全媒体覆盖：公共媒体范围包含传统媒体（报纸、电视）、传统网媒（网络新闻、博客、论坛等）、自媒体（如微博、社交网、QQ群组等），还包含影响力剧增的移动互联网媒体（微信、移动App客户端等）；
√ 全网无漏点：遵循“二八原则”，用户可以定制自身行业有关的网站。这些网站可能是行业网站、竞争对手或同行网站以及行业数据库等。Chinaii的定向搜索机器人支持暗网网站的数据监测；
√ 产品的电商监测：电商已经影响到了很多行业，特别是2C的领域。Chinaii网络情报提供用户产品/竞品的电商监测，自动监测国内20+主流电商网站，跟踪产品价格、销量、消费者评论等动态变化，统计分析不同产品之间的市场走势和竞争态势；
√ 动静相结合的监测模式：企业网络情报的大部分目标跟踪模式为常规跟踪。针对企业可能的市场活动或公关事件，Chinaii情报平台支持“突发事件/活动”监测，全面跟踪事件的来龙去脉，厘清参与媒体和个人，发现相关的各类资讯，提供各类统计分析报表；
√ Spam、情感智能识别：系统支持自适应、自学习的Spam和情感识别，自动识别垃圾资讯和负面资讯；
√ 情报采集全面管理：Chinaii情报监测支持多用户，支持群发子用户。Web功能包括情报目录管理、常规目标管理与跟踪、事件/活动监测、浏览与管理、资讯共享、情报库管理、情报搜索、情报传播与统计、情报简报编制、各类数据导出报表、资讯多渠道推送等；
√ 情报资讯服务多通道：人工简报，自动时报、日报、周报、月报、季报，支持QQ等分享，支持微信公共服务号、移动App安装，支持每日多达8次的邮件通知；
√ 多选项增值服务：新闻稿跟踪（自动跟踪新闻稿的发布情况，并自动生成发布报告）、新闻稿发布（自动发布到40+网站，并影响百度等搜索引擎首页）、产品电商监测（20多个电商中监测用户产品的动态）、历史网媒数据采集与归类分析等；
√ 网络情报监测的云服务的特点，请参见：Chinaii云监测的特点。
√ 全媒体覆盖：公共媒体范围包含传统媒体（报纸、电视）、传统网媒（网络新闻、博客、论坛等）、自媒体（如微博、社交网、QQ群组等），还包含影响力剧增的移动互联网媒体（微信、移动App客户端等）；
√ 全网无漏点：遵循“二八原则”，用户可以定制自身行业有关的网站。这些网站可能是行业网站、竞争对手或同行网站以及行业数据库等。Chinaii的定向搜索机器人支持暗网网站的数据监测；
√ 产品的电商监测：电商已经影响到了很多行业，特别是2C的领域。Chinaii网络情报提供用户产品/竞品的电商监测，自动监测国内20+主流电商网站，跟踪产品价格、销量、消费者评论等动态变化，统计分析不同产品之间的市场走势和竞争态势；
√ 动静相结合的监测模式：企业网络情报的大部分目标跟踪模式为常规跟踪。针对企业可能的市场活动或公关事件，Chinaii情报平台支持“突发事件/活动”监测，全面跟踪事件的来龙去脉，厘清参与媒体和个人，发现相关的各类资讯，提供各类统计分析报表；
√ Spam、情感智能识别：系统支持自适应、自学习的Spam和情感识别，自动识别垃圾资讯和负面资讯；
√ 情报采集全面管理：Chinaii情报监测支持多用户，支持群发子用户。Web功能包括情报目录管理、常规目标管理与跟踪、事件/活动监测、浏览与管理、资讯共享、情报库管理、情报搜索、情报传播与统计、情报简报编制、各类数据导出报表、资讯多渠道推送等；
√ 情报资讯服务多通道：人工简报，自动时报、日报、周报、月报、季报，支持QQ等分享，支持微信公共服务号、移动App安装，支持每日多达8次的邮件通知；
√ 多选项增值服务：新闻稿跟踪（自动跟踪新闻稿的发布情况，并自动生成发布报告）、新闻稿发布（自动发布到40+网站，并影响百度等搜索引擎首页）、产品电商监测（20多个电商中监测用户产品的动态）、历史网媒数据采集与归类分析等；
√ 网络情报监测的云服务的特点，请参见：Chinaii云监测的特点。
处于市场环境中的企业，都会关注并监测其生存环境。一般来说，竞争越激烈、产品面向大众消费者的行业，对情报监测工作尤为重视。
Chinaii网络情报服务的客户覆盖行业面较广：从事传统行业的食品加工业（如味精行业）、机械制造业，到互联网、P2P信贷这样的新兴行业。
- 食品饮料
- 医药生物
- 金融（银行、信贷、信托、券商、基金公司等）
- 电子数码
- 日化（化妆品、化学品等）
- 电器
- IT通信
- 机械制造
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Chinaii网络情报服务的客户覆盖行业面较广：从事传统行业的食品加工业（如味精行业）、机械制造业，到互联网、P2P信贷这样的新兴行业。
- 食品饮料
- 医药生物
- 金融（银行、信贷、信托、券商、基金公司等）
- 电子数码
- 日化（化妆品、化学品等）
- 电器
- IT通信
- 机械制造
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Chinaii网络情报在线监测服务始自2001年，服务于3000多家知名客户。这些客户中有世界500强的知名企业，也有处于竞争激烈行业的中小企业。
Chinaii云监测服务以按需付费为基础。网络情报监测的计费单位以监测目标数、定制网站数为主，计费周期最短为3个月。不同的产品型号具有不同的配置许可数。
一个用户可以有多个账户。对于多账户用户，Chinaii情报监测平台可以提供客服管理端，以管理自己的用户账户。
每个用户情报账户的最低使用配置为一个监测目标，Chinaii支持用户根据需求量的增加而随时提高配置。
Chinaii情报监测的增值服务包括下述服务：
- 新闻稿跟踪
- 新闻稿发布
- 产品电商监测
- 历史数据采集与整理
- 特殊网站监测
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一个用户可以有多个账户。对于多账户用户，Chinaii情报监测平台可以提供客服管理端，以管理自己的用户账户。
每个用户情报账户的最低使用配置为一个监测目标，Chinaii支持用户根据需求量的增加而随时提高配置。
Chinaii情报监测的增值服务包括下述服务：
- 新闻稿跟踪
- 新闻稿发布
- 产品电商监测
- 历史数据采集与整理
- 特殊网站监测
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| 我每天都在用IIMS网络情报监测服务，除了它每天为我提供全面及时的信息情报以外，它所具有的强大的信息管理功能，帮助我很方便地完成了信息的分析、加工以及共享。现在，使用天下通已经成为我的习惯，同时也为我和我的同事提供了很多便利，如果现在突然没有它，我无法想象。 ——麦当劳公关部 张小姐 |
| 我一直想找到一个这样的系统或服务，它能按我的意志，定期自动为我提供我想要的信息，而且信息准确、及时，所有信息还做过编辑处理，有人说这种东西绝对不可能有，我不信，就到网上找，没想到真让我找到了，IIMS网络情报监测服务。
——红塔集团 肖先生
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